高级系统规划与管理师_相关试题

ITIL 2011涉及的流程不包含（）。A．需求管理 B．战略制定 C
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题库2022-8-2
430
人员沟通在“风暴期”中显得尤为重要，经常会面临“小团体”现象。关于小团体的描述，
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练习题库2022-8-2
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风险监控的方法不包含（）。A．风险评估 B．SWOT分析 C．风险审计
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admin2022-8-2
470
运维服务质量策划的内容不包括（）。A．确定运维服务质量管理的活动 B．确
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admin2022-8-2
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关于IT服务外包收益的描述，不正确的是（）。A．可以直接获取专业风险应对能
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免费题库2022-8-2
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（）不属于服务过程测量的内容。A．变更与发布统计分析 B．配置统计分析
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免费题库2022-8-2
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服务改进需要进行生命周期管理，主要活动包括服务改进设计、______、服务改进验
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最全题库2022-8-2
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针对IT服务运维工具进行测量时，测量活动不包括（）。A．测量工具的功能与服
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练习题库2022-8-2
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在IT服务运营管理中，安全管理的关键指标，不包括（）。A．保密性 B．完
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admin2022-8-2
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针对IT服务的部署实施进行验收，相关指标不包含（）。A．客户的满意度 B
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考试题库2022-8-2
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对于软件、硬件的变更通常要遵守（），尽量避开正常业务时间和业务高峰阶段，以
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admin2022-8-2
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在组建服务团队时，应参照储备计划和______评估人员的知识、______、经验
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练习题库2022-8-2
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（）不属于服务目录设计的活动。A．服务方案设计 B．列举服务清单 C．
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admin2022-8-2
430
关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是（）。A．质量应定义成符合要求，而不是
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练习题库2022-8-2
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（）不属于单项目管理的管理内容。A．风险管理 B．采购管理 C．战略管
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免费题库2022-8-2
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（）不属于IT服务。A．数据存储服务 B．呼叫中心服务 C．ERP实施
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最全题库2022-8-2
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（）不属于云计算的特点。A．按需服务 B．通用性 C．费用高 D．高
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资格题库2022-8-2
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（）不属于典型的网络链路传输控制技术。A．ATM B．DAS C．IS
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考试题库2022-8-2
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对象包含3个基本要素：对象标识、对象状态和（）。A．对象行为 B．对象信
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admin2022-8-2
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关于两化融合的描述，不正确的是（）。A．两化融合是信息化与工业化发展战略的
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考试题库2022-8-2
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