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( )不属于服务过程测量的内容。A.变更与发布统计分析 B.配置统计分析
( )不属于服务过程测量的内容。A.变更与发布统计分析 B.配置统计分析
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2022-08-02
27
问题
( )不属于服务过程测量的内容。A.变更与发布统计分析B.配置统计分析C.问题统计分析D.知识更新率
选项
A.变更与发布统计分析
B.配置统计分析
C.问题统计分析
D.知识更新率
答案
D
解析
服务过程测量的内容包括:服务管控测量(服务级别分析);服务执行测量(事件统计分析、问题统计分析、变更与发布统计分析、配置统计分析)。D项属于资源要素的知识库的内容。
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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