在设计确定关键绩效指标体系时,必须满足的原则是()。A.明确性原则 B.可测性

免费题库2022-08-02  48

问题 在设计确定关键绩效指标体系时,必须满足的原则是()。A.明确性原则B.可测性原则C.可达成原则D.相关性原则E.时限性原则

选项 A.明确性原则
B.可测性原则
C.可达成原则
D.相关性原则
E.时限性原则

答案 ABCDE

解析 设计关键绩效指标体系的原则 在设计确定关键绩效指标体系时,必须满足以下5个方面的原则要求: (1)明确性原则(Specific):KPI必须是明确的、具体的,以保证其明确的牵引性; (2)可测性原则(Measurab1e):KPI必须是可衡量的,必须是明确的衡量指标; (3)可达成原则(Attainab1e):KPI必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感,但这并不否定其应具挑战性; (4)相关性原则(Re1evant):KPI必须是相关的,它必须与企业的战略目标密切联系,不然也就谈不上是关键指标; (5)时限性原则(Time_based):关键绩效指标必须是以时间为基础的,即必须有明确的时间要求。
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