初级经济师_相关试题

客人的投诉方式有（　　）。A.找大堂副理当面投诉 B.书信投诉 C.电话投诉
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题库2022-8-2
450
下列客房用品中，属于客房“供应品”的有（　　）。A.肥皂 B.信封 C.布件
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admin2022-8-2
380
饭店原因造成的投诉种类包括（　　）。A.有关清洁卫生的投诉 B.设备设施的投诉
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资格题库2022-8-2
1310
客房布置设计的原则有（　　）。A.有疏有密 B.尺度合理 C.有主有次 D
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免费题库2022-8-2
460
21世纪的酒店服务更多地转向对不同客人个性需求的研究，对宾客需求的识别包括（　　
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题库2022-8-2
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客房家具美观选择的原则有（　　）。A.格调统一 B.尺度合理 C.色彩协调
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最全题库2022-8-2
460
客房家具功能选择的原则有（　　）。A.实用舒适 B.色彩协调 C.尺度合理
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免费题库2022-8-2
620
属于饭店客房室内设计的内容有（　　）。A.家具陈设 B.用品配置 C.建筑结
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最全题库2022-8-2
720
以下关于客房设计的效率原则的说法正确的有（　　）。A.客房效率主要包括空间使用效
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admin2022-8-2
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客房室内环境的舒适感是由（　　）因素产生的。A.客房空间 B.现代设备 C.
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题库2022-8-2
680
下列房价中，属于饭店“特别房价”类别的有（　　）。A.白天租用价 B.团队价
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admin2022-8-2
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客房的设计原则有（　　）。A.安全 B.舒适 C.效率 D.豪华 E.低
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客房商品的市场成交价格分为（　　）。A.公布价格 B.特别价格 C.追加价格
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资格题库2022-8-2
520
睡眠空间的基本设施有（　　）。A.沙发 B.桌椅 C.床 D.床头柜 E
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题库2022-8-2
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在入住接待中，出现问题时，处理正确的有（　　）。A.在繁忙时刻，用指示栏杆把前台
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现代饭店客房空间大致可分为（　　）。A.安静区 B.明亮区 C.通道区 D
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练习题库2022-8-2
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在前厅的接待过程中，饭店需要掌握的客房类型主要有（　　）。A.住客房 B.走客
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资格题库2022-8-2
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客房服务工作区的设计要求包括（　　）。A.保证工作效率 B.不干扰顾客休息
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考试题库2022-8-2
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采用分层预订表的前提是（　　）。A.散客比较多 B.饭店规模较大 C.取消预
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admin2022-8-2
470
单间客房包括（　　）。A.单人间 B.双床间 C.三人间 D.六人间 E
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练习题库2022-8-2
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