初级经济师_相关试题

饭店的客房单元类型可分为（　　）。A.单间客房 B.套房 C.双人客房 D
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资格题库2022-8-2
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直接渠道订房的方式有（　　）。A.面谈 B.电话 C.通过旅行社订房 D.
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340
计算客房收益（RevPAR）的公式是（　　）。A.实际平均房价×客房出租率 B
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选择饭店客房设备必须考虑的因素有（　　）。A.豪华性 B.协调性 C.针对性
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admin2022-8-2
590
饭店客房分类预订总表的特点有（　　）。A.便于更改 B.订房时就能确定房号
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客房日常清洁整理工作的主要内容包括（　　）。A.整理房间 B.打扫除尘 C.
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360
客人认为是饭店令自己不满，是饭店未能满足自己的要求和愿望。那么他最可能采取的投诉
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400
客人原因造成的投诉种类不包括（　　）。A.饭店服务不周到 B.对饭店的规定理解
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450
下列不属于消费者对住宿产品偏好的是（　　）。A.个性化 B.人本化 C.定制
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由于历史的演变，传统的沿袭，地理位置与气候条件的差异及饭店用途、功能、设施的不同
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客人办理住宿登记时，行李员站在客人身后约（　　）米处等候。A.0.5 B.1.
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由于历史的演变，传统的沿袭，地理位置与气候条件的差异及饭店用途、功能、设施的不同
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客房用品的基本原则是（　　）。A.物尽其用 B.美观 C.适度 D.价格合
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某饭店有客房300间，公布房价200元。某日销售客房150间，房费收入24000
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由于历史的演变，传统的沿袭，地理位置与气候条件的差异及饭店用途、功能、设施的不同
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关于客房设备资产管理方法，说法正确的是（　　）。A.设备部门、客服部、财务部的设
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某饭店共有100间标准客房，每间客房公布房价是100元，当天客房房费总收入800
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由于历史的演变，传统的沿袭，地理位置与气候条件的差异及饭店用途、功能、设施的不同
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客房设备资产管理的主要方法是（　　）。A.建立专人负责制度 B.明确使用方法
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现代饭店采取扁平式组织结构的优点包括（　　）。A.有利于内部各种信息的畅通流转
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