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下列不属于消费者对住宿产品偏好的是( )。A.个性化 B.人本化 C.定制
下列不属于消费者对住宿产品偏好的是( )。A.个性化 B.人本化 C.定制
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2022-08-02
23
问题
下列不属于消费者对住宿产品偏好的是( )。A.个性化B.人本化C.定制化D.人性化
选项
A.个性化
B.人本化
C.定制化
D.人性化
答案
D
解析
21世纪,人类社会从产品时代、服务时代进入到体验时代。追求时尚、新潮、反传统、个性化、性价比的新一代成为消费的主力军,消费者对住宿产品的偏好是个性化、人本化、定制化。酒店将更为突出个性化的生活格调;人本化的舒适空间更受重视。酒店服务也从过分强调标准化,更多地转向对不同客人个性需求的研究。
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