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  2. 高级系统规划与管理师
  • 关于服务改进的描述,不正确的是( )A.服务改进的目标不一定与服务目标相一致

    高级系统规划与管理师软件水平考试初中高级
    资格题库2022-8-2
    630
  • 风险管理过程中,“期望的残留风险水平”属于( )输出。A.风险处置计划 B

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    题库2022-8-2
    740
  • 以下关于工具管理的内容,不正确的是( )。A.保持稳定性,按生产系统管理

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    admin2022-8-2
    830
  • IT服务持续改进的过程为:识别改进战略→识别需要测量什么→( )→实施改进

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    免费题库2022-8-2
    740
  • ( )是常见的服务资源管理关键考核指标A.人员绩效考核合格率 B.服务级别

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    练习题库2022-8-2
    880
  • 某IDC企业要搬进机房购买了设备运输过程中可能损坏保险服务,属于( )风险应

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    免费题库2022-8-2
    650
  • 按照( )分类方法可以将标准划分为术语标准、符号标准等。A.标准涉及的对象类

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    题库2022-8-2
    740
  • 关于应用集成技术,以下表述不正确的是( )。A.数据仓库可用用来支持管理决策

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    admin2022-8-2
    940
  • 计算机网络技术的表述,以下正确的( )。A.TCP/IP是Internet的

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    资格题库2022-8-2
    950
  • 小李在某平台下单一份外卖,骑手到餐厅取餐并及时送达,这种电子商务的模式属于(

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    最全题库2022-8-2
    570
  • IT治理信息化历年目标要求与( )保持一致。A.企业战略目标 B.企业经营

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    admin2022-8-2
    600
  • The main steps of IT strategic planning

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    练习题库2022-8-2
    360
  • 关于IT项目核算目的和意义的描述不正确的是( )。A.掌握项目收入、开发情况

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    题库2022-8-2
    830
  • ( )不属于IT服务部署实施执行阶段的主要活动A.积累知识 B.编写服务作

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    最全题库2022-8-2
    490
  • ( )属于IT服务部署实施,验收阶段的活动A.历史运维资料转移 B.编写I

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    免费题库2022-8-2
    890
  • 对选择IT服务外包可能给企业带来收益的描述中,不正确的是( )。A.成本效益

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    题库2022-8-2
    670
  • 质量管理方法不包括( )A.PDPC B.Pareto C.DMAIC

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    admin2022-8-2
    670
  • 以下哪些完全属于IT服务管理的标准( )。A.ISO27000、IS0200

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    资格题库2022-8-2
    360
  • 部门负责人在团队规范期对员工测试时候,要考虑的因素不包括( )。A.公平性

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    考试题库2022-8-2
    830
  • 针对团队中能力较强、工作积极性较高的人员,最有效的目标监控方法是( )。A.

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    最全题库2022-8-2
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