2. 从业资格
  3. 以下哪些完全属于IT服务管理的标准（ ）。A.ISO27000、IS0200

以下哪些完全属于IT服务管理的标准（ ）。A.ISO27000、IS0200

资格题库2022-08-02  23
问题 以下哪些完全属于IT服务管理的标准（   ）。A.ISO27000、IS02000、ISO14000B.GB24405、ISO20000、BS15000C.GB24405、IS09000、BS14000D.ISO27000、IS02000、ISO15000
选项 A.ISO27000、IS02000、ISO14000
B.GB24405、ISO20000、BS15000
C.GB24405、IS09000、BS14000
D.ISO27000、IS02000、ISO15000
答案 B
解析 2000年11月，英国标准协会（BSI）发布了以ITIL为核心的国家标准BS15000；随后，2005 年5月，国际标准组织（ISO） 快速通道的方式批准通过了ISO/IEC 20000的标准决议，并于12月15日正式发布了ISO/IEC 20000标准。在我国，目前已经以等同采用的方式，正式发布了两项ISO/IEC20000标准，分别是:●GB/T 24405.1信息技术服务管理第1部分:规范。●GB/T 24405.2信息技术服务管理第2部分:实践导则。
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