2. 从业资格
  3. all the following tools and techniques a

all the following tools and techniques a

练习题库2022-08-02  76
问题 all the following tools and techniques are helpful to accurately confirming customers needs,except （ ）A.questionnaires B.prototyping approaches C.fishbone diagrams D.interviews
选项 A.questionnaires
B.prototyping approaches
C.fishbone diagrams
D.interviews
答案 C
解析 翻译：以下所有的工具和技术有助于准确地确定客户的需求，除了A．调查问卷                B．原型法C．鱼刺图                        D．访谈问卷、原型法、访谈都是确定用户需求的方法；鱼刺图不是。
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