对企业经营绩效的评价注重企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如(

题库2022-08-02  27

问题 对企业经营绩效的评价注重企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如()等。A.企业产品的市场份额B.竞争对手的财务状况C.客户对企业产品和服务的要求D.企业的创新能力E.产品的质量

选项 A.企业产品的市场份额
B.竞争对手的财务状况
C.客户对企业产品和服务的要求
D.企业的创新能力
E.产品的质量

答案 ABCD

解析 以杜邦财务分析体系为代表的传统绩效评价体系在考量企业绩效时,问题逐渐出:第一,传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产(包括企业的专利权、商标权、商誉、员工的专业技能、员工对企业的忠诚度、客户满意度等)的确认、衡量难以奏效,它只以财务衡量为主。 第二,对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如企业 产品的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等。 第三,传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大,并且只看重短期绩效,忽视企业长期需要。
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