平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品收获或衰退期可用()来描述。A.顾客类别

资格题库2022-08-02 8

问题平衡计分卡常见KPI指标中财务指标下产品收获或衰退期可用()来描述。A.顾客类别利润率B.产品类别利润率C.不获利润顾客数所占的比率D.单位成本E.现金净收入与返本期间

选项 A.顾客类别利润率
B.产品类别利润率
C.不获利润顾客数所占的比率
D.单位成本
E.现金净收入与返本期间

答案 ABCDE

解析产品收获或衰退期： (1)顾客类别利润率 (2)产品类别利润率 (3)不获利润顾客数所占的比率 (4)单位成本 (5)现金净收入 (6)返本期间

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