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高级系统规划与管理师
IT 服务营销过程共分四个阶段,下面( )不属于这四个阶段的内容。A. 服务执行
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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2022-8-2
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IT 服务团队建设周期中,组建期有四个关键步骤,其前后顺序不能改变。现将次序打乱
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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2022-8-2
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数据库管理系统(DBMS)为了保证数据库中数据的安全可靠和正确有效,在进行事务处
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软件水平考试初中高级
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2022-8-2
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( )方法以原型开发思想为基础,采用迭代增量式开发,发行版本小型化,比较适合需求
高级系统规划与管理师
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2022-8-2
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对问题管理描述正确的是( )。A. 问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决
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软件水平考试初中高级
admin
2022-8-2
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在IT服务营销中,对IT服务项目的预算,让系统规划与管理师能够从财务的角度来衡量
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2022-8-2
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软件需求分析阶段要进行问题识别、分析与综合等工作,其中问题识别是双方确定对问题的
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2022-8-2
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在数据库系统实施过程中,通过重建视图能够实现( )。A. 程序的逻辑独立性 B
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2022-8-2
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我国提出的两化融合是指( )融合。A. 工业化和农业现代化 B. 工业化和自动
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2022-8-2
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在人员要素管理中,人员要素风险控制涉及许多内容,下面( )不是服务运营管理中的人
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2022-8-2
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IT 服务团队管理中的激励管理,包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励
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2022-8-2
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随着 IT 服务运营过程中知识的不断沉淀和积累、客户期望值的不断提高,必然带来不
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admin
2022-8-2
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技术手册发布流程为:( )。A. 发放→存档→审核 B. 审核→存档→发放
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admin
2022-8-2
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在面向对象方法中,信息流是通过向参与者或内部对象发送消息形成的,( )用于描述进
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2022-8-2
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数据库通常是指有组织、可共享、动态地存储在( )的数据的集合。A. 内存上的相互
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2022-8-2
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信息安全的基本属性有完整性、保密性、可用性和可控性等。信息在传输过程不被修改、不
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2022-8-2
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进行面向对象分析的第一步是( )。A. 定义服务 B. 定义类和对象 C.
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2022-8-2
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( )是一个连接 IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程,通过识别、定义、定
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2022-8-2
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以下关于服务持续改进的叙述中,正确的是( )。A. 服务持续改进活动存在明显的起
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2022-8-2
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信息反映的是事物或者事件确定的状态,具有客观性、普遍性等特点,由于获取信息满足了
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2022-8-2
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