2. 从业资格
  3. 员工援助计划的终极目标是（　　）。A.改善员工的工作生活质量 B.提高组织的工

员工援助计划的终极目标是（　　）。A.改善员工的工作生活质量 B.提高组织的工

最全题库2022-08-02  39
问题 员工援助计划的终极目标是（　　）。A.改善员工的工作生活质量B.提高组织的工作绩效C.促进员工的个人成长D.建立良好的组织（企业）文化E.改善组织形象
选项 A.改善员工的工作生活质量
B.提高组织的工作绩效
C.促进员工的个人成长
D.建立良好的组织（企业）文化
E.改善组织形象
答案 BC
解析 员工援助计划（EAP），是由组织如企业、政府部门等单位，向所有员工及其家属提供的一项免费的、专业的、系统的和长期的咨询服务计划。在这项计划中，专业人员将协助企业尤其是人力资源部门，诊断企业、团队和个体存在的问题，为员工提供培训、指导及咨询服务，及时处理和解决他们所面临的各种与工作相关的心理和行为问题，以达到提高员工工作绩效、改善组织管理和建立良好的组织文化等目的。
1、对象：所有员工及家属。
2、目标：改善员工的工作生活质量，从而达到其终极目标——提高组织的工作绩效和促进员工的个人成长。
3、实质：提供组织层面的心理咨询服务。
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