下列关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法中,正确的是(  )。A.采用成

考试题库2022-08-02  34

问题 下列关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法中,正确的是(  )。A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应选取以行为为导向的评价方法B.采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期C.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化D.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法

选项 A.采用成本领先战略的企业在绩效考核中,应选取以行为为导向的评价方法
B.采用成本领先战略的企业,应尽量缩短绩效考核周期
C.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应尽量使评价主体多元化
D.采用差异化战略的企业在绩效考核中,应选取以结果为导向的评价方法

答案 C

解析 适用于取得竞争优势战略的绩效管理包括:①成本领先战略,是指组织在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低,从而成为行业的成本领先者。在绩效考核中,为了加强员工对成本的重视程度,组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法(如目标管理法),鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果;在评价指标和评价标准的确定上,组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为;在评价者的选择上,也可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本;绩效考核周期的选择也不宜过短,因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。②差异化战略,是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势,这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。在绩效考核中,组织也应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的;为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化,因为在强调差异的组织中,不同的主体对员工的工作认识更可能存在差异;绩效考核周期的选择也不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。
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