2. 从业资格
  3. 在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成

在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成

免费题库2022-08-02  32
问题 在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。A. 服务供需双方B. 服务供方C. 服务需方D. 服务用户
选项 A. 服务供需双方
B. 服务供方
C. 服务需方
D. 服务用户
答案 A
解析 分析：当服务改进项目实施完成后，系统规划与管理师应对照服务改进计划中定义的服务改进目标，发起服务改进回顾会议，服务供需双方核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
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