对培训效果的评估包括(  )。A.受训者对培训计划的满意度 B.受训者的知识收

考试题库2022-08-02  40

问题 对培训效果的评估包括(  )。A.受训者对培训计划的满意度B.受训者的知识收获C.受训者个人工作绩效的改善D.受训者对组织绩效的贡献E.受训者主管的认可

选项 A.受训者对培训计划的满意度
B.受训者的知识收获
C.受训者个人工作绩效的改善
D.受训者对组织绩效的贡献
E.受训者主管的认可

答案 ABCD

解析 对培训效果的评估包括以下几个方面:①受训者对培训计划的满意度;②受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比,受训后是否掌握了较多的知识,学到了预期应学到的原理、技能;③受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级、下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定;④受训者对组织绩效的贡献。
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