2. 从业资格
  3. 对培训效果的评估包括（　　）。A．受训者对培训计划的满意度 B．受训者的知识收

对培训效果的评估包括（　　）。A．受训者对培训计划的满意度 B．受训者的知识收

考试题库2022-08-02  68
问题 对培训效果的评估包括（　　）。A．受训者对培训计划的满意度B．受训者的知识收获C．受训者个人工作绩效的改善D．受训者对组织绩效的贡献E．受训者主管的认可
选项 A．受训者对培训计划的满意度
B．受训者的知识收获
C．受训者个人工作绩效的改善
D．受训者对组织绩效的贡献
E．受训者主管的认可
答案 ABCD
解析 对培训效果的评估包括以下几个方面：①受训者对培训计划的满意度；②受训者的知识收获。判断他们与未受训者相比，受训后是否掌握了较多的知识，学到了预期应学到的原理、技能；③受训者个人工作绩效的改善。可以通过上级、下级、同事、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估测定；④受训者对组织绩效的贡献。
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企业人力资源管理师

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