2. 从业资格
  3. 企业应当清楚其所追求、所期望的成果，如利润、市场占有率，以及产生这些成果的动因。

企业应当清楚其所追求、所期望的成果，如利润、市场占有率，以及产生这些成果的动因。

免费题库2022-08-02  32
问题 企业应当清楚其所追求、所期望的成果，如利润、市场占有率，以及产生这些成果的动因。其中动因不包括（　　）。A.员工培训开发B.新产品开发与投资C.销售市场占有率D.信息系统的更新
选项 A.员工培训开发
B.新产品开发与投资
C.销售市场占有率
D.信息系统的更新
答案 C
解析 平衡计分卡的特点（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡企业应当清楚其所追求、所期望的成果，如利润、市场占有率，以及产生这些成果的动因，如新产品开发与投资、员工培训开发、信息系统的更新等。只有正确地找到这些动因，企业才可能获得所要的成果。平衡计分卡正是按照因果关系构建的，同时体现了指标间的相关性。
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