2. 从业资格
  3. 绩效反馈面谈的技巧问题包括（　　）。A.面谈不是宣讲，而是沟通 B.通过正面鼓

绩效反馈面谈的技巧问题包括（　　）。A.面谈不是宣讲，而是沟通 B.通过正面鼓

admin2022-08-02  10
问题 绩效反馈面谈的技巧问题包括（　　）。A.面谈不是宣讲，而是沟通B.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实D.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适E.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划
选项 A.面谈不是宣讲，而是沟通
B.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实
D.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划
答案 ABCDE
解析 绩效反馈面谈的技巧在绩效面谈时，考评者（一般来说都是直接上级主管）应关注以下五方面的技巧问题：①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。②通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。④应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
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