首页
登录
财务会计
规范的()是服务质量的保证,同时,顾客体验到实际的提供步骤,或服务的运作流程,是
规范的()是服务质量的保证,同时,顾客体验到实际的提供步骤,或服务的运作流程,是
最全题库
2022-08-02
63
问题
规范的()是服务质量的保证,同时,顾客体验到实际的提供步骤,或服务的运作流程,是顾客判断服务质量的依据。A:核心产品B:形式产品C:潜在产品D:服务过程
选项
A:核心产品
B:形式产品
C:潜在产品
D:服务过程
答案
D
解析
本题考查通信服务营销组合。规范的服务过程是服务质量的保证,同时,顾客体验到实际的提供步骤,或服务的运作流程,是顾客判断服务质量的依据。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/501513.html
本试题收录于:
中级邮电经济题库其他分类
中级邮电经济
其他
相关试题推荐
某货物运输企业为增值税一般纳税人,2021年4月提供货物运输服务,取得不含税收入
下列各项中,属于营改增有形动产租赁服务项目的有( )。A.水路运输的光租业务
下列业务中应征收增值税的有( )。A.残疾人本人为社会提供的服务 B.软件生产
关于提供不动产经营租赁服务的增值税政策,下列说法正确的有()。A.纳税人以
某企业为增值税一般纳税人,2021年4月提供汽车租赁服务,开具增值税专用发票,注
下列关于卷烟和白酒消费税的说法中,正确的有()。A.卷烟生产企业实际销售价
关于税务规章规定的事项,下列说法正确的是()。A.可以根据实际情况单独制定
下列关于营改增应税服务的表述中,不正确的是()。A.将建筑物、构筑物等不动
关于增值税的销售额,下列说法正确的是()。A.旅游服务,一律以取得的全部价
甲县某烟草公司去相邻的乙县收购烟叶,2020年8月9日实际支付的价款总额为66万
随机试题
Thepowerofwords,thenliesintheirconnections—thethingstheybringupbefo
Conventionalwisdomhasitthatmalebirdsareloyalandfaithfulbecauseth
BuildYourSelf-confidence1.【T1】______fear【T1】______
[originaltext]AnewstudyintheUnitedStatessaysmentaldisordersappear
[originaltext]AsmalldogbroughtdisastertoasmallEnglishtownlastwee
A.等前方道路疏通后,且信号灯为绿灯时方可继续行驶 B.等有其他机动车进入路口
郁李仁入汤剂的煎法是A:包煎B:后下C:先煎D:打碎入煎E:另煎
某男,25岁。因腹泻就诊。症见腹痛肠鸣,泻下粪便臭如败卵,伴有未消化食物,泻后痛
不属于卫生行政部门对医疗机构诊疗活动超出登记范围的处罚A.没收非法所得 B.警
代谢性酸中毒病人一般不表现为( )。A.面部潮红 B.心率加快 C.呼吸深
最新回复
(
0
)