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财务会计
在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的是( )。A.时间 B.质量
在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的是( )。A.时间 B.质量
资格题库
2022-08-02
71
问题
在培训开发与评估里,属于结果评估中的硬指标的是( )。A.时间B.质量C.成本D.产出E.客户满意度
选项
A.时间
B.质量
C.成本
D.产出
E.客户满意度
答案
ABCD
解析
结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。
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本试题收录于:
中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
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