下列服务属于证券经纪业务营销人员的售中服务的有( )。A:向客户介绍证券基础知识

资格题库2022-08-02  43

问题 下列服务属于证券经纪业务营销人员的售中服务的有( )。A:向客户介绍证券基础知识B:对客户进行开户指导C:客户的关系维护D:向客户提示投资产品的风险

选项 A:向客户介绍证券基础知识
B:对客户进行开户指导
C:客户的关系维护
D:向客户提示投资产品的风险

答案 BD

解析 营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。营销人员的售中服务主要体现在客户办理开户手续或购买证券产品、签订投资协议过程中为客户提供的服务,例如向客户提示投资产品风险、分析和解释产品投资协议条款的内容等。
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