平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是(

免费题库2022-08-02 71

问题平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是( )。A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本

选项 A.内部反应速度
B.员工满意度
C.运行质量
D.运作成本

答案 B

解析平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，其中，内部管理维度一般包括内部反应速度、运行质量、运作成本等方面的目标与指标。B项属于创新与学习维度。

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