2. 财务会计
  3. X公司是一个2016年新成立的高新技术企业。在企业初创阶段一切为研发服务，对于制

X公司是一个2016年新成立的高新技术企业。在企业初创阶段一切为研发服务，对于制

题库2022-08-02  72
问题 X公司是一个2016年新成立的高新技术企业。在企业初创阶段一切为研发服务，对于制度、流程等方面并未重视，经过几年的高速发展，研发项目基本成型，但公司运营中的一些管理问题逐渐暴露，员工在创业初期那种“公司的所有事都是自己的事”的高度责任感逐渐消失，原先多重覆盖的多重负责考虑，执行到几年后已经慢慢走样，职责不清，遇事推诿，权责匹配不合理，导致工作流程不通畅，初期的团队考核方式慢慢不适用，需要更加有区分度的绩效体系。基于以上的情况，公司总经理要求人力资源管理部门进行系统的工作岗位分析，在夯实人力资源基础的前提下，进行人力资源各模块工作的逐步推进和开展，以解决暴露的各种问题。　　根据上述情形，请回答以下问题：1.调查阶段需要细化哪些内容？2.该公司在工作岗位分析程序的准备阶段如何科学进行？3.决定一个组织的战略能否得到成功执行的因素有哪些？
选项
答案
解析 1.
调查阶段的任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中，应灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛、深入地搜集有关岗位的各种数据资料。例如，岗位的识别信息，岗位任务、责任、权限，岗位劳动负荷、疲劳与紧张状况，岗位员工任职资格条件、生理心理方面的要求、劳动条件与环境等。其中，应详细记录各项调查事项的重要程度、发生频率（数）。
2.
准备阶段的具体任务是了解情况，建立联系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法，具体准备工作包括：
　　（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。
　　（2）设计岗位调查方案：
　　①明确岗位调查的目的。
　　②确定调查的对象和单位。
　　③确定调查项目。
　　④确定调查表格和填写说明。
　　⑤确定调查的时间、地点和方法。
　　（3）为了搞好工作岗位分析，还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
　　（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。
　　（5）组织有关人员先行一步，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。
3.
一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于以下五个方面的重要因素：
　　（1）组织结构；
　　（2）工作任务设计；
　　（3）人员的甄选、培训与开发；
　　（4）报酬系统；
　　（5）信息的类型以及信息系统。
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