中级旅游经济_相关试题

饭店在创建绿色饭店过程中，应遵循（）原则。A.减量化 B.再使用 C.
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某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着
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某饭店希望其品牌诉求能充分引起目标受众的关注，得到认同与信赖。为此，该饭店品牌传
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根据《绿色饭店》国家标准，绿色饭店的基本特征是（）。A.安全 B.健康
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面对舆情危机，饭店必须在研判舆情危机等级的基础上，选择（）策略。A.沉默应
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为培养忠诚顾客，饭店实施顾客关系管理的主要步骤有（）。A.收集顾客信息
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根据饭店品牌市场定位策略，比附定位主要包括（）定位策略。A.甘居第二 B
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A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管
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饭店管理公司在选择托管项目时，（）等是委托管理运作要求。A.自身资金实力
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博物馆最关键的功能是（）。A.文物收藏功能 B.文化弘扬功能 C.旅游
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关于景区环境容量的说法，正确的是（）。A.景区最终环境容量应取分量中最大的
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（）是旅行社经营管理的基础。A.产品的设计开发 B.产品定价 C.促销
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下列效益指标中，不属于微观经济效益评价指标的是（）。A.经营收入 B.经
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旅行社针对旅游者的营业推广策略有（）。A.销售奖励 B.培训活动 C.
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下列关于在线旅行服务业产生背景的说法中，错误的是（）。A.互联网公司“跨界
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旅行服务企业人力资源管理的核心内容是（）。A.招聘 B.培训 C.激励
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（）是旅行社经营管理的基础。A.产品的设计开发 B.产品的销售 C.产
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描述企业未来的组织职能规模与模式是旅行服务业人力资源规划实施的（）环节。A
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使用旅游中间商时不加任何选择，只要对方愿意经销或代销其产品并接受双方商定的利益条
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（）是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。A.产品问题 B.
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