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当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员(
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员(
资格题库
2022-08-02
48
问题
当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员( )。A.不允许其脱离旅游团特殊化B.满足其要求,并告知服务费自理C.让其自己到餐厅打包带回房间D.满足其要求,并代为支付服务费
选项
A.不允许其脱离旅游团特殊化
B.满足其要求,并告知服务费自理
C.让其自己到餐厅打包带回房间
D.满足其要求,并代为支付服务费
答案
B
解析
游客生病,导游人员或饭店服务员应主动将饭菜端进房间以示关怀。若是健康的游客希望在客房用餐,应视情况办理;如果餐厅能提供此项服务,可满足游客的要求,但必须告知服务费标准。
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导游资格证
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