如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题

练习题库2022-08-02  57

问题 如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A.旅游者对旅游活动的支持程度B.旅游者情绪的好坏C.旅游活动完成的质量D.旅行社的收入E.导游带团的质量

选项 A.旅游者对旅游活动的支持程度
B.旅游者情绪的好坏
C.旅游活动完成的质量
D.旅行社的收入
E.导游带团的质量

答案 ABE

解析 导游人员与游客之间是一种提供服务者与接受服务者之间的主客关系。导游人员与旅游者的关系直接关系到旅游者对旅游活动的支持程度、旅游者情绪的好坏和导游带团的质量。
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