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以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
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2022-08-02
77
问题
以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
选项
答案
错
解析
投诉的类别有:①以投诉人的数量为依据,旅游投诉可以分为单独投诉和共同投诉两类;②以是否以自己的行为行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和委托投诉两种。
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