首页
登录
从业资格
以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
免费题库
2022-08-02
69
问题
以行为人行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和代理投诉。( )
选项
答案
错
解析
投诉的类别有:①以投诉人的数量为依据,旅游投诉可以分为单独投诉和共同投诉两类;②以是否以自己的行为行使投诉权为依据,旅游投诉可以分为亲自投诉和委托投诉两种。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2074810.html
本试题收录于:
导游证题库导游资格证分类
导游证
导游资格证
相关试题推荐
下列关于游客投诉的说法,正确的有( )。A.接受投诉时,应尽量采取个别接触的方
游客在进行旅游投诉时,只能通过书面形式进行。( )
旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有( )。A.人民法院已经做出判决
旅游者因服务不当引起的投诉情况有( )。A.旅游者发生伤害、生病、被盗事故
旅游投诉书应当载明( )等事项。A.投诉人的姓名、性别、国籍 B.投诉人的通
根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为( )。A.县级旅游投诉管理机关 B.
旅游投诉中调解的特点包括( )。A.是一种行政行为 B.当事人自愿 C.是
下列各项中,属于旅游纠纷案件的法定证据的有( )。A.投诉人说辞 B.视听资
因( )情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。A.旅游者意外
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有( )。A.旅游者认为旅行社违反旅游
随机试题
扩大内需toexpanddomesticdemand
[originaltext]Shynessisthecauseofmuchunhappinessforagreatmanypeo
IoncewenttoatowninthenorthofEn
检查判断自动喷水灭火系统的工作状态的方法有:组件外观检查、功能测试、综合利用直观
火灾报警控制器能通过()控制喷淋泵的启动,由压力开关信号自动联动控制喷淋泵的
A.3次 B.4次 C.5次 D.6次
国际税收协定中,情报交换的范围不包括()。A.国家范围应仅限于与我国正式签订含有
从所给的四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之呈现一定的规律性: A.如
成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格,下列有关表述不正确的是()。A:卖价
能补虚缓急的味是A.辛 B.苦 C.酸 D.咸 E.甘
最新回复
(
0
)