我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A.为消费者提供各种服务 B.开展

练习题库2022-08-02  35

问题 我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A.为消费者提供各种服务B.开展消费者金融知识教育C.完善消费者投诉管理D.做好消费者信息管理E.履行信息披露要求

选项 A.为消费者提供各种服务
B.开展消费者金融知识教育
C.完善消费者投诉管理
D.做好消费者信息管理
E.履行信息披露要求

答案 BCDE

解析 我国银行业消费者权益保护的主要内容有:(1)为消费者提供规范服务。(2)履行信息披露要求。(3)做好消费者信息管理。(4)开展消费者金融知识教育。(5)完善消费者投诉管理。
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