培训效果评估的内容不包括()A:新知识新技能掌握的程度 B:企业运营成本降低的

考试题库2022-08-02 54

问题培训效果评估的内容不包括()A:新知识新技能掌握的程度B:企业运营成本降低的程度C:企业经营绩效改进的程度D:受训人员工作改进的程度

选项 A:新知识新技能掌握的程度
B:企业运营成本降低的程度
C:企业经营绩效改进的程度
D:受训人员工作改进的程度

答案 B

解析效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个层次：(1)评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西；(2)评估受训者的工作行为有了多大程度的改变；(3)评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。

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