2. 从业资格
  3. 对于基层管理人员而言，（　　）是最重要的。A.经营理念 B.战略规划能力 C

对于基层管理人员而言，（　　）是最重要的。A.经营理念 B.战略规划能力 C

最全题库2022-08-02  29
问题 对于基层管理人员而言，（　　）是最重要的。A.经营理念B.战略规划能力C.部门目标管理D.服务意识
选项 A.经营理念
B.战略规划能力
C.部门目标管理
D.服务意识
答案 D
解析 基层管理者培训：侧重于服务意识、绩效考核、目标考核、成本管理、质量管理与督导、投诉处理及业务流程、工作指导方法、工作改善方法、人际关系方法的培训，以使基层管理者具备经营管理工作的基本素质。主要对象是各部门组长、开发、营销等基层管理人员。
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