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(2019年5月)某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有
(2019年5月)某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有
题库
2022-08-02
32
问题
(2019年5月)某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有待改进的地方,如培训需求与培训内容有差距,受训人员对部分培训教师不认可,培训教材脱离实际工作,培训费用经常超预算等。为此,人力资源部决定采用问卷调查评估法,对公司的培训工作进行一次全面评估。请结合哪里,回答以下问题:1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估并举例说明。(8分)2.实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些(10分)
选项
答案
解析
1.答:问卷调查评估法主要用于对培训与开发项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评估。
举例说明:如检查培训目标与工作任务的匹配度;评价受训者在工作中对培训内容的应用情况;了解受训者偏爱的学习方法;了解受训者对培训师所使用的教学方法的态度等。
2.答:(1)明确你要通过问卷调查了解什么信息
(2)设计问卷:问卷的顺序,问卷的表达方式,问卷的内容,问题的形式,问卷的类型。
(3)测试问卷
(4)正式开展调查
(5)进行资料分析,编写调查信息报告
注意:问卷调查法新教材已改为问卷调查评估法,解析已按最新教材修改。
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本试题收录于:
二级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
二级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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