下列管理行为或管理意图中,(  )易造成绩效考评的苛严误差。A.主管为了缓和与员

admin2022-08-02  33

问题 下列管理行为或管理意图中,(  )易造成绩效考评的苛严误差。A.主管为了缓和与员工的关系B.拟扩大提薪或奖励人数比例C.为有计划地减员提供证据D.惩罚那些不服管理的员工E.设定了高水平的绩效评定标准

选项 A.主管为了缓和与员工的关系
B.拟扩大提薪或奖励人数比例
C.为有计划地减员提供证据
D.惩罚那些不服管理的员工
E.设定了高水平的绩效评定标准

答案 CDE

解析 P362
苛严误差原因:①可能是因为评定标准过高造成的;②惩罚那些难以对付不服管理的人;③迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;④压缩提薪或奖励人数的比例;⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。
知识点:绩效考评的误差
七类误差的概念及举例
宽厚误差、苛严误差的原因及带来的后果
晕轮误差的纠正方法
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