在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。A. 平

练习题库2022-08-02  28

问题 在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。A. 平衡计分卡B. 目标管理法C. SMART法D. 关键事件法

选项 A. 平衡计分卡
B. 目标管理法
C. SMART法
D. 关键事件法

答案 C

解析 在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后,应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific,其含义是指绩效指标必须是具体的;M代表的是Measurable,其含义是指绩效指标必须是可以衡量的;A代表的是Attainable,其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的;R代表的是Relevant,其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性;T代表的是Timebound,其含义是指绩效指标必须是有时限的,即应具有明确的截止期限。
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