为KPI设定工作产出时，应当遵守()的原则。A:增值产出 B:组织优化 C:

题库2022-08-02 13

问题为KPI设定工作产出时，应当遵守()的原则。A:增值产出B:组织优化C:结果优先D:设定权重E:客户导向

选项 A:增值产出
B:组织优化
C:结果优先
D:设定权重
E:客户导向

答案 ACDE

解析 KPI即关键绩效指标，是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：增值产出的原则；客户导向的原则；结果优先的原则；设定权重的原则。本考点在新教材中已删除。

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