2. 财务会计
  3. 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、

某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、

练习题库2022-08-02  12
问题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（  ）。A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.网络培训法
选项 A.行动学习法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.网络培训法
答案 C
解析 本题考查的是：常用的脱产培训的方法。

案例研究法：为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。

情景模拟法：把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。

行动学习：指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。

网络培训法是指：网上进行的培训活动；
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/975050.html
本试题收录于： 初级工商管理题库初级经济师分类

初级工商管理

初级经济师

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)