根据《邮政法》,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有()。A.公示资费标准

资格题库2022-08-02  42

问题 根据《邮政法》,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有()。A.公示资费标准B.确保资费低廉C.公布企业生产流程D.及时妥善处理用户投诉E.提供给据邮件查询服务

选项 A.公示资费标准
B.确保资费低廉
C.公布企业生产流程
D.及时妥善处理用户投诉
E.提供给据邮件查询服务

答案 ADE

解析 快递企业自主决定价格,无需确保资费低廉,也无需公布企业生产流程。
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