首页
登录
财务会计
服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品
服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品
免费题库
2022-08-02
68
问题
服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题,主要表现在()。A:服务不易标准化、规范化B:服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大C:服务投诉和纠纷较难处理D:新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿E:服务品牌较难树立
选项
A:服务不易标准化、规范化
B:服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大
C:服务投诉和纠纷较难处理
D:新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿
E:服务品牌较难树立
答案
ABE
解析
本题考查通信服务的特点。服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题,主要表现在:(1)服务不易标准化、规范化。(2)服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大。(3)服务品牌较难树立。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/501933.html
本试题收录于:
中级邮电经济题库其他分类
中级邮电经济
其他
相关试题推荐
根据税法规定,应交消费税的产品销售数量确定的原则有( )。A.销售应税消费品的,
下列有关增值税纳税义务发生时间的表述中,不正确的是( )。A.提供应税服务先开发
甲企业为增值税一般纳税人,2020年4月购进一台生产设备,取得的增值税专用发票注
下列各项中,属于资源税应税产品的是( )。A.燃料油 B.人造石油 C.木制
某卷烟生产企业2021年5月外购烟丝生产卷烟,取得增值税专用发票上注明税款为6.
房地产开发企业将开发产品用于下列( )项目,不属于视同销售房地产,不用缴纳土地增
下列关于关税税务处理的说法,正确的是( )。A.外国企业无偿赠送的物资免征关税(
甲企业2021年5月产生尾矿1200吨,其中综合利用的尾矿400
甲房地产开发企业2019年7月受让一处土地使用权,支付土地价款9000
下列外购商品中已缴纳的消费税,可以从本企业应纳消费税税额中扣除的是()。A
随机试题
KingdomofWonders,______in1995inFremont,Calif.,becameanindustrylegend
Generallyspeaking,aBritishiswidelyregardedasaquiet,shyandconse
[originaltext]M:Weren’tyougoingtoconfirmyourbookingatthehotel?W:You
过氧化氢作为灭菌剂使用时,至少需用溶液浓度和作用时间分别为A.3%~7.5%,6
(2018年)一人有限责任公司是有限责任公司的特殊形式。下列关于一人有限责任公司
若游客被蜈蚣刺伤,导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。
《旅游法》第二十七条规定,国家鼓励和支持发展(),提髙旅游从业人员素质。A.旅游
根据利率平价理论,远期汇率的大小取决于()。A.国内外通货膨胀差异 B.国内
被审计单位进行会计处理时存在下列情形,其中属于舞弊行为的有()A.人为不恰
建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的()。
最新回复
(
0
)