服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A:质量、成本与时间 B:企业、员

免费题库2022-08-02 36

问题服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A:质量、成本与时间B:企业、员工与顾客C:期望、承诺与感知D:区域、业务与价格

选项 A:质量、成本与时间
B:企业、员工与顾客
C:期望、承诺与感知
D:区域、业务与价格

答案 B

解析本题考查服务营销三角形。服务营销三角形体现了公司员工和顾客三者之间的相互作用关系。

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