首页
登录
财务会计
当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为( )
当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为( )
练习题库
2022-08-02
74
问题
当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为( )。 A.被动服务 B.主动服务 C.下行服务 D.上行服务
选项
答案
B
解析
主动服务指从客户服务系统主动发起向客户提供通知或服务的业务类型,业务内容包括服务营销、问卷调查、结果评估、客户回访、客户关怀、客户调查、费用催缴等。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/500718.html
本试题收录于:
中级邮电经济题库其他分类
中级邮电经济
其他
相关试题推荐
某房地产开发公司(增值税一般纳税人)收到主管税务机关的《土地增值税清算通知书》,
某房地产开发公司(增值税一般纳税人)收到主管税务机关的《土地增值税清算通知书》,
某房地产开发公司(增值税一般纳税人)收到主管税务机关的《土地增值税清算通知书》,
以下关于增值税应税行为,说法正确的有()。A.纳税人已售票但客户逾期未消费取得
关于税法的基本原则,下列表述错误的是()。A.税收法定主义的功能偏重于保持税法
共用题干甲卷烟厂和其客户乙卷烟批发公司均为增值税一般纳税人。甲卷烟厂生产的H牌
税务机关采取税收保全措施和强制执行措施,共同包含的内容是()。A、书面通知纳税
预约定价安排一般适用于主管税务机关向企业送达接收其谈签意向的《税务事项通知书》之
关于代理记账操作规范,下列说法正确的是()。A.税务师代理记账包括代客户制
下列选项中不属于新收入准则下企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入的条件的是
随机试题
Throughouthistorythebasicunitofalmosteveryhumansocietyhasbeenthe
Ifyou’refindingittoughtolandajob,tryexpandingyourjob-huntingpla
A.局灶性大量中性粒细胞浸润及组织坏死液化 B.疏松组织的弥漫性化脓性炎症
患者,男性,68岁,患高血压30余年,现症头晕眼花,头痛耳鸣,形寒肢冷,心悸气短
2020年12月,我国网民规模达9.89亿,较2020年3月增长8540万。其中
关于一般公共预算收入、税收收入、GDP等指标,下列说法错误的是:A.2
下列观点与所属流派对应正确的是()A.得道者多助,失道者寡助——兵家 B.窃
在抵押贷款证券化过程中,建立一个独立的特殊中介机构SPV的主要目的是为了发行证券
女,60岁,牙床肿痛2周,1年前曾有过肿痛,但未治疗。检查:颊侧牙龈肿胀,有一瘘
下列有关《标准施工招标文件》“通用合同条款”内容的表述,正确的有()。A.
最新回复
(
0
)