2013年某汽车客运公司随车发放满意度调查问卷1000份并全部收回，统计数据显示

题库2022-08-02 72

问题 2013年某汽车客运公司随车发放满意度调查问卷1000份并全部收回，统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份，则该年度的旅客满意率为（）。A.75%B.80%C.85%D.95%

选项 A.75%
B.80%
C.85%
D.95%

答案 B

解析考察旅客满意率的计算。旅客满意率=报告调查感到满意的旅客人数/报告调查旅客人数*100%=800/1000*100%=80%。

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公路中级运输经济

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