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财务会计
关于工作特征模型的说法，正确的是（ ）。A.职位的核心特征影响了员工的工作意义
关于工作特征模型的说法，正确的是（ ）。A.职位的核心特征影响了员工的工作意义
免费题库
2022-08-02
85
问题
关于工作特征模型的说法，正确的是（ ）。A.职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解B.自主性主要是使员工了解工作的意义C.反馈使员工了解工作的成果D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度
选项
A.职位的核心特征影响了员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解
B.自主性主要是使员工了解工作的意义
C.反馈使员工了解工作的成果
D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度
答案
ACDE
解析
在工作特征模式五个维度中，技能多样性、任务的完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈性使员工了解工作成果。员工在这三方面感受越深，工作本身对他提供的内在奖励就越大，其士气、绩效、满足感就越大。这五种工作特征模式通过影响三种关键的心理状态——工作意义性体验、责任以及对结果的了解，决定了一个职位的激励潜能。由此可见，我们可以运用这一模型来提高工作的内在激励度，原理是：当职位的核心特征（从而关键的心理状态）很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励。而这种内在的工作激励又会带来更多的工作数量和更高的工作质量，同时也会带来较高的工作满意度，降低缺勤率和离职率。
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中级人力资源管理
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