2. 财务会计
  3. （2010年真题）为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是

（2010年真题）为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是

考试题库2022-08-02  29
问题 （2010年真题）为了避免走进绩效面谈中的“理解不足”误区，管理者应采取的行为是（   ）。A.在面谈结束时，归纳并确定谈话内容B.尽量避免同时对两件以上的事情发问C.多提一些开放性的问题，引发员工思考D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议
选项 A.在面谈结束时，归纳并确定谈话内容
B.尽量避免同时对两件以上的事情发问
C.多提一些开放性的问题，引发员工思考
D.尽量考虑对方的立场，以同情的态度提出建议
答案 A
解析 面谈中评价者的误之一是“理解不足”：在面谈中，员工有夸大、忽略、曲解观点的可能。这因此，主管人员要将对方的谈话加以归纳、回馈、质疑后再确定，以确保对问题的真正理解。
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