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财务会计
在培训与开发效果的评估中,结果评估的软指标包括( )。A.质量 B.产出 C
在培训与开发效果的评估中,结果评估的软指标包括( )。A.质量 B.产出 C
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2022-08-02
56
问题
在培训与开发效果的评估中,结果评估的软指标包括( )。A.质量B.产出C.成本D.工作满意度E.工作习惯
选项
A.质量
B.产出
C.成本
D.工作满意度
E.工作习惯
答案
DE
解析
本题考查培训与开发效果的评估。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评估也更 为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评估具有主观性。
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中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
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