首页
登录
财务会计
客户满意度是实施( )的组织最为关注的一个绩效指标。A.创新战略 B.成本领先
客户满意度是实施( )的组织最为关注的一个绩效指标。A.创新战略 B.成本领先
资格题库
2022-08-02
21
问题
客户满意度是实施( )的组织最为关注的一个绩效指标。A.创新战略B.成本领先战略C.客户中心战略D.收缩战略
选项
A.创新战略
B.成本领先战略
C.客户中心战略
D.收缩战略
答案
C
解析
客户中心战略是一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略。客户满意度是实施客户中心战略的组织最为关注的一个绩效指标。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/caiwukuaiji/475720.html
本试题收录于:
中级人力资源管理题库中级经济师分类
中级人力资源管理
中级经济师
相关试题推荐
房地产开发项目工程质量控制和验收中,对施工质量进行抽查复验的组织者是()A.房地
房地产开发项目成本控制的关键阶段是()阶段。A.工程招标 B.工程设计 C.
某商品住宅小区总建筑面积为15万平方米,容积率为3,开发建设成本为3500元/平
某商品住宅小区总建筑面积为15万平方米,容积率为3,开发建设成本为3500元/平
某商品住宅小区总建筑面积为15万平方米,容积率为3,开发建设成本为3500元/平
物业服务定价成本中的人员费用包括()。A.工资 B.工会经费 C.教育经费
在房地产估价的假设开发法中,待开发房地产价值等于()减去开发成本、管理费用、销售
房地产开发项目管理的三个基本目标分别是成本目标、质量目标和()。A.进度目标
在房地产投资项目的SWOT分析中,WO战略称为()。A.发展型战略 B.多元化
房地产项目投资现金流量表的现金流出中不包括()。A.开发建设投资 B.经营成本
随机试题
存储单元是指A.存放一个二进制信息位的存储元 B.存放一个机器字的所有存储元集
明确无形资产评估对象后,评估专业人员还需要进一步了解评估对象特征,下列表述正确的
A.心火下移证B.心火亢盛证C.火热扰闭心神证D.心火上炎证E.胃火炽盛证高热烦
( )就是从系统的观点出发,横观项目所涉及的各个方面,纵观项目建设的发展过程,将
悬臂梁的自由端作用横向力P,若各梁的横截面分别如图a)~h)所示,该力P的作用线
其他条件相同时,下列各行业中,进入壁垒较高的是()。A.各公司绝对成本水平相当
下列各项收入中,属于特许权使用费所得的是()。A.劳务服务收入 B.财产
相对于分公司而言,跨国公司设立的子公司的特点有()。A.有独立的名称、章程和
下列关于投资项目经济费用效益分析中土地影子价格的表述,正确的是() A.项
DNA的二级结构是指A.单螺旋结构 B.β-折叠 C.超螺旋结构 D.α-
最新回复
(
0
)