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财务会计
团体沟通的作用主要包括( )。A.控制行为 B.过滤 C.表达情感 D.
团体沟通的作用主要包括( )。A.控制行为 B.过滤 C.表达情感 D.
admin
2022-08-02
22
问题
团体沟通的作用主要包括( )。A.控制行为B.过滤C.表达情感D.激励E.编码信息
选项
A.控制行为
B.过滤
C.表达情感
D.激励
E.编码信息
答案
ACD
解析
在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。沟通可以起到激励作用,管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬来激励员工;说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。至于情感表达和信息流通,更是沟通最显而易见的基本职能。
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初级经济师
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