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资料一 瑞祥技术有限公司成立于 1987 年，总部位于广东省深圳市。瑞祥是全球

题库2022-08-02  37
问题 资料一瑞祥技术有限公司成立于 1987 年，总部位于广东省深圳市。瑞祥是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于 ICT 领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的 ICT 解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。截至 2016 年底，瑞祥有 17多万名员工，瑞祥的产品和解决方案已经应用于全球 170 多个国家，服务全球运营商 50 强中的 45 家及全球 1/3 的人口。瑞祥技术有限公司董事长提出，“以振兴民族技术为己任，创世界名牌”，并抓住成长机会，建立技术上的领导地位。瑞祥抓住中国与 E 国达成的战略协作伙伴这一国际关系变化中隐藏的商机，加快与 E 国的合作。1996 年，瑞祥开始进入独联体市场。历时三年间，瑞祥在 E 国境内铺设了 3000 多公里的光纤电缆。2002 年底，瑞祥又取得了 3797 公里的超长距离国家光传输干线的订单。到 2003 年，瑞祥在独联体国家的销售额超过 3 亿美元，位居独联体市场国际大型设备供应商的前列。资料二2000 年～2009 年，瑞祥公司的发展历程如下：2000 年初，瑞祥公司打算出售其在美国的非核心子公司 A 公司，消息一经传出，遭到了该子公司担心失业的众多职工的强烈反对。瑞祥公司给出承诺，出售后将会另行安排这些员工的工作。2001 年，以 7.5亿美元的价格将 A 公司卖给 AM 公司，并将出售取得的资金在美国设立四个研发中心，并加入国际电信联盟（ITU）。出售后，瑞祥公司履行了其承诺，将 AM 公司没有留用的员工安排到了新设立的研发中心。2003 年，与 3C 公司合作成立合资公司，共同经营数据通信产品的研究开发、生产和销售业务。2004 年，与西门公司成立合资企业，针对中国市场开发 TD-SCDMA 移动通信技术。瑞祥赢得中国电信的国家骨干网优化合同。此项目的目标是优化中国电信在广东省的 163 个骨干网络。根据合同，瑞祥的高端路由器 NE5000 获得了 TSR 采购合同 100%的市场份额，成功地进入了国家骨干网的两个超级节点。2004 年，瑞祥与中国电信签署合同，建造 1200 多万个 ADSL 线路，进一步巩固了瑞祥作为中国电信最大战略伙伴的地位。获得荷兰运营商 T 公司价值超过 2500 万美元的合同，首次实现在欧洲的重大突破。东欧、南欧相继打开市场后，瑞祥开始挺进西欧、北美，并把欧洲地区部的中心设在巴黎。2005 年，海外合同销售额首次超过国内合同销售额。与沃达公司签署《全球框架协议》，正式成为沃达公司优选通信设备供应商。4 月 28 日，英国电信（简称 BT）宣布其 21 世纪网络供应商名单，瑞祥作为唯一一家中国厂商，与国际跨国公司入围“八家企业短名单”，为 BT21 世纪网络提供多业务网络接入（MSAN）部件和传输设备。2006 年，以 8.8 亿美元的价格出售 H3C 公司 49%的股份。与 M 公司合作在上海成立联合研发中心，开发 UMTS 技术。推出新的企业标识，新标识充分体现了其聚焦客户、创新、稳健增长和和谐的精神。2007 年，与赛克公司合作成立合资公司，开发存储和安全产品与解决方案。与 G 公司合作成立合资公司，提供海缆端到端网络解决方案。在 2007 年底成为欧洲所有顶级运营商的合作伙伴。被沃达公司授予“2007 杰出表现奖”，是唯一获此奖项的电信网络解决方案供应商。推出基于全 IP 网络的移动固定融合（FMC）解决方案战略，帮助电信运营商节省运作总成本，减少能源消耗。2009 年，无线接入市场份额跻身全球第二。率先发布从路由器到传输系统的端到端 100G 解决方案。主要产品都实现资源消耗同比降低 20%以上，在全球部署了 3000 多个新能源供电解决方案站点。首次在北美大规模商用 UMTS/HSPA 网络，为 J 国运营商 TT 建设下一代无线网络。移动宽带产品全球累计发货量超过 2000 万部，根据 ABI 的数据，市场份额位列全球第一。资料三早在 1999 年，瑞祥就已经在 E 国设立了数学研究所，吸引顶尖的 E 国数学家来参与瑞祥的基础性研发。进入 21 世纪后，瑞祥设立海外分支机构、吸引人才的力度进一步增大：设置在 D 国 MN 市的研究所已拥有将近 400 名专家，研发团队本地化率近 80%。2012 年新设立的实验室的主要研究的方向有新一代通信、云计算、音频视频分析、数据挖掘、机器学习等。主要面向的是未来 5-10 年的发展方向。“2012 实验室”旗下有很多以世界知名科学家或数学家命名的神秘实验室，包括香农实验室、高斯实验室、谢尔德实验室、欧拉实验室、图灵实验室等。其中，瑞祥“诺亚方舟实验室”主要围绕人工智能展开研究，设立于中国香港科学园，实验室主任由香港当地大学教授出任，并聘用了全球各地区科研人员从事基础研究工作。2014 年 2 月 27 日，在 X 国 BS 市举行的 2014 年世界移动通信大会上，瑞祥与欧盟及产业界各方共同推动 5G 联盟正式成立。截至 2015 年 12 月 31 日，瑞祥加入了 300 多个标准组织/产业联盟/开源社区，担任超过 280 个重要职位，在多个组织中担任董事会成员。2014 年提交标准提案超过 4800 篇，2015 年提交提案超过 5400 篇，累计提交提案 43000 余篇。2016 年 5 月，新设立 DB 研究中心（满足中东和北非地区业务的需要）。聚焦在 ICT 领域的关键技术、架构、标准等方向持续投入，致力于提供更宽、更智能、更高能效的零等待管道，为用户创造更好的体验。在未来 5G 通信，网络架构，计算和存储上持续创新，取得重要的创新成果，同时和来自工业界、学术界、研究机构的伙伴紧密合作，引领未来网络从研究到创新实施。还与领先运营商成立 28 个联合创新中心，把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功。2013 年，瑞祥研发费用支出为 306.72 亿元人民币，占收入的 12.8%。2014 年，瑞祥投入研发的经费为 408 亿人民币（相当于 65 亿美元），占当年销售收入的 14.2%。2015 年，瑞祥研发投入为 596 亿元人民币，占 2015 年销售收入的 15.1%。近十年来，瑞祥已经在研发方面投入了超过 2400 亿元人民币。作为全球企业公民，瑞祥把与当地社区共同发展作为重要的社会责任。瑞祥充分结合 ICT 技术优势和经验，与各国政府、客户和非盈利组织共同开展公益活动，包括支持 ICT 创新和初创企业、支持社区环保活动、文体活动和传统活动、支持人才培养和教育事业、向公益组织提供支持，以及关爱弱势群体等。2015年，瑞祥继续深化开展全球回收体系建设，进行手机、平板电脑等废弃产品回收，通过该举措回收了很多的再生资源。2015 年 3 月，瑞祥在 L 市召开消除数字鸿沟研讨会，系统地阐述了数字鸿沟带来的挑战和对应的解决方案。研讨会吸引了来自 10 多个国家和地区的电信企业、政府机构、联合国机构和非政府组织等 50 多位专家参与。2015 年 6 月，瑞祥与欧洲企业社会责任协会共同举办了以“可持续供应链的未来：从合规到创新”为主题的可持续发展大会。来自客户、政府、行业组织等利益相关方超过 150 人参加了本次大会。要求：（1）根据资料一，简要分析瑞祥技术有限公司的使命。（2）根据企业资源能力的价值链分析理论，简要分析瑞祥技术有限公司是如何整合资源能力，重新构筑企业的竞争优势的。（3）根据资料二、三，结合发展战略可选择的途径，简要分析瑞祥公司所选择的途径。（4）简述企业研发战略的定位类型，并分析瑞祥公司研发的定位类型。（5）根据《企业内部控制应用指引第 4 号——社会责任》，简要分析瑞祥公司在其发展中是如何规避履行社会责任风险的。
选项
答案
解析 （1）公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。“以振兴民族技术为己任，创世界名牌”。
（2）①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“早在 1999 年，瑞祥就已经在 E 国设立了数学研究所，吸引顶尖的 E 国数学家来参与瑞祥的基础性研发”；“2012 年新设立的实验室的主要研究的方向有新一代通信、云计算、音频视频分析、数据挖掘、机器学习等”。
②明确价值链内各种活动之间的联系。“瑞祥‘诺亚方舟实验室’主要围绕人工智能展开研究，设立于中国香港科学园，实验室主任由香港当地大学教授出任，并聘用了全球各地区科研人员从事基础研究工作”。公司内部研究人员和聘请的外部人员共同研究，体现价值链内部支持活动之间的联系。
③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“瑞祥赢得中国电信的国家骨干网优化合同”；“瑞祥与中国电信签署合同，建造 1200 多万个 ADSL 线路，进一步巩固了瑞祥作为中国电信最大战略伙伴的地位”；
“获得荷兰运营商 T 公司价值超过 2500 万美元的合同”；“与沃达公司签署《全球框架协议》，正式成为沃达公司优选通信设备供应商”；“英国电信（简称 BT）宣布其 21 世纪网络供应商名单，瑞祥为唯一一家中国厂商”；“在 2007 年底成为欧洲所有顶级运营商的合作伙伴”。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，还存在于企业与企业的价值链之间，包括供应商、分销商和客户在内。
（3）发展战略可选择的途径有内部发展（新建）、外部发展（并购）、战略联盟。
瑞祥公司发展战略选择的途径主要有：
①内部发展（新建）。“将出售取得的资金在美国设立四个研发中心”；“早在 1999 年，瑞祥就已经在 E 国设立了数学研究所”；“进入 21 世纪后，瑞祥设立海外分支机构??力度进一步增大：设置在 D国 MN 市的研究所已拥有将近 400 名专家，研发团队本地化率近 80%”；“2012 年新设立的实验室的主要研究的方向有新一代通信、云计算、音频视频分析、数据挖掘、机器学习等”；“2016 年 5 月，新设立DB 研究中心（满足中东和北非地区业务的需要）”。
②战略联盟。“2001 年，加入国际电信联盟（ITU）”；“2003 年，与 3C 公司合作成立合资公司，共同经营数据通信产品的研究开发、生产和销售业务”；“2004 年，与西门公司成立合资企业，针对中国市场开发 TD-SCDMA 移动通信技术”；“2004 年，瑞祥与中国电信签署合同，建造 1200 多万个 ADSL 线路，进一步巩固了瑞祥作为中国电信最大战略伙伴的地位”；“与沃达公司签署《全球框架协议》，正式成为沃达公司优选通信设备供应商”；“与 M 公司合作在上海成立联合研发中心，开发 UMTS 技术”；“2007年，与赛克公司合作成立合资公司，开发存储和安全产品与解决方案。
与 G 公司合作成立合资公司，提供海缆端到端网络解决方案。在 2007 年底成为欧洲所有顶级运营商的合作伙伴”；“瑞祥与欧盟及产业界各方共同推动 5G 联盟正式成立”；“还与领先运营商成立 28 个联合创新中心”。
（4）研发定位的类型可以有三种：
①成为向市场推出新技术产品的企业；
②成为成功产品的创新模仿者；
③成为成功产品的低成本生产者。
由于该公司“以振兴民族技术为己任，创世界名牌”，并抓住成长机会，建立技术上的领导地位。所以该公司研发定位为成为向市场推出新技术产品的企业。
（5）依据《企业内部控制应用指引第 4 号—社会责任》，瑞祥公司在其发展中所规避的履行社会责任风险有：
①促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫，影响企业发展和社会稳定。“瑞祥公司给出承诺，出售后将会另行安排这些员工的工作”；“出售后，瑞祥公司履行了其承诺，将 AM 公司没有留用的员工安排到了新设立的研发中心”。
②环境保护投入不足，资源耗费大，造成环境污染或资源枯竭，可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲，甚至停业。“2015 年，瑞祥继续深化开展全球回收体系建设，进行手机、平板电脑等废弃产品回收，通过该举措回收了很多的再生资源”。
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