客房“二进房”操作程序是指(  )。A.白天大清扫和晚间夜床服务 B.上午大清

最全题库2022-08-02  35

问题 客房“二进房”操作程序是指(  )。A.白天大清扫和晚间夜床服务B.上午大清扫和午后局部整理C.下午大清扫和晚间夜床服务D.客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务

选项 A.白天大清扫和晚间夜床服务
B.上午大清扫和午后局部整理
C.下午大清扫和晚间夜床服务
D.客人抵店时送茶递巾服务和客房清扫服务

答案 A

解析 在进房次数中,五星级高档饭店一般采用“二进房制”(即白天大清扫和晚间夜床服务)的服务形式。在白天大清扫和晚间夜床服务的基础上,还要根据客人需要提供局部整理服务。中、低档饭店通常只提供一次例行的客房日常清洁整理服务。
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