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对于贵重物品的保管服务，前厅收银员每个班次都应认真检查（ ）。A.客人身份、房
对于贵重物品的保管服务，前厅收银员每个班次都应认真检查（ ）。A.客人身份、房
练习题库
2022-08-02
71
问题
对于贵重物品的保管服务，前厅收银员每个班次都应认真检查（ ）。A.客人身份、房卡和保险箱钥匙B.客人填写的资料C.钥匙是否与登记情况相符D.保险箱使用情况E.使用保险箱数
选项
A.客人身份、房卡和保险箱钥匙
B.客人填写的资料
C.钥匙是否与登记情况相符
D.保险箱使用情况
E.使用保险箱数
答案
CDE
解析
贵重物品的寄存与保管就是饭店为确保客人财产安全而采取的一项重要措施。前厅收银员每个班次都应认真检查保险箱使用情况、使用保险箱数、钥匙是否与登记情况相符等。当客人办理退房手续时，收银员可提醒客人归还钥匙。
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