期望理论要求,饭店管理者在管理活动中应注意处理好( )。A.个人与组织的关系

资格题库2022-08-02  29

问题 期望理论要求,饭店管理者在管理活动中应注意处理好(  )。A.个人与组织的关系B.成绩与奖励的关系C.上级与下属需要的关系D.奖励与满足需要的关系E.努力与成绩的关系

选项 A.个人与组织的关系
B.成绩与奖励的关系
C.上级与下属需要的关系
D.奖励与满足需要的关系
E.努力与成绩的关系

答案 BDE

解析 饭店管理者在管理活动中,应注意处理好以下三个关系:①努力与成绩的关系。员工总是希望通过自己的努力来达到预定目标,如自己认为通过努力有能力达到目标时,就会积极参与,竭尽全力。②成绩与奖励的关系。员工总是期望能在达到预期的成绩后得到适当的奖励,以满足个人的需要。③奖励与满足需要的关系。员工总是希望通过奖励来满足个人的需要,所以饭店的奖励必须建立在员工需要的基础上,即具有针对性。
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