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财务会计
下列属于顾客的非正常支出的是( )。A.货币成本 B.时间成本 C.体力成
下列属于顾客的非正常支出的是( )。A.货币成本 B.时间成本 C.体力成
考试题库
2022-08-02
48
问题
下列属于顾客的非正常支出的是( )。A.货币成本B.时间成本C.体力成本D.精神成本
选项
A.货币成本
B.时间成本
C.体力成本
D.精神成本
答案
D
解析
成本是指顾客购买和消费服务的成本。其主要包括货币成本、时间成本、体力成本、精神成本。在饭店服务过程中,前三种成本是顾客必须支出的,关键是合理,即物有所值;而第四种成本是顾客的非正常支出,饭店必须予以杜绝。
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高级旅游经济题库高级经济师分类
高级旅游经济
高级经济师
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